Reklāma atved apmeklētāju. E-pasts atgriež pircēju.

Vairumam Shopify un WooCommerce veikalu iesakām Klaviyo: tas reāllaikā saņem pasūtījumu, produktu, pārlūkošanas un norēķinu datus automatizācijai un segmentiem. Omnisend der mazākiem veikaliem ar vienkāršākām e-pasta un SMS vajadzībām, Mailchimp — jaunumu sūtīšanai, Brevo — vienkāršam sākumam, B2B un darījumu e-pastiem. Izvēli iesakām pēc veikala, saraksta apjoma, komandas un budžeta izvērtēšanas.

Konts uz jūsu vārda, veikala savienojums un notikumu uzskaite, sūtīšanas domēns ar SPF, DKIM un DMARC, importēts un sakārtots saraksts, piekrišanas lauki, pirmie segmenti, divas zīmola veidnes un sveiciena, nepabeigta pirkuma un pēcpirkuma sērijas. Pievienojam UTM atzīmes un ieņēmumu uzskaiti, lai pirkumus sasaistītu ar e-pastiem.

Vispirms nepabeigta pirkuma sēriju, jo tā rada lielākos ieņēmumus uz e-pastu, pēc tam sveiciena un pēcpirkuma saziņu. Seko produktu apskates, atkārtota pirkuma un klientu atgūšanas sērijas. Klaviyo 2026. gada dati rāda, ka automatizācija nosūta 5,3% e-pastu, bet rada gandrīz 41% e-pasta ieņēmumu. Tāpēc sešas labas sērijas parasti dod vairāk nekā vēl viens jaunumu e-pasts.

Sūtām no jūsu domēna, iestatām SPF, DKIM un DMARC, viena klikšķa atrakstīšanos un uzturam sūdzību īpatsvaru zem 0,1% (Google robeža ir 0,3%). Kontaktus bez klikšķiem aptuveni sešus mēnešus izslēdzam no sūtījumiem. Jaunam domēnam apjomu audzējam pakāpeniski 2–4 nedēļās un katru nedēļu pārbaudām Google Postmaster Tools. Kopš 2025. gada novembra Gmail neatbilstošus masveida sūtījumus noraida, bet Outlook novirza uz nevēlamo pastu.

Šie dati vairs nav uzticami. Apple Mail Privacy Protection ielādē attēlus lietotāja vietā, ko sistēma uzskaita kā atvēršanu arī tad, ja e-pasts nav lasīts. Gmail MI kopsavilkumi ļauj iepazīties ar saturu bez atvēršanas. Atvēršanas datus rādam, bet lēmumus pieņemam pēc klikšķiem, pasūtījumiem un ieņēmumiem uz saņēmēju.

Jā, ar atbilstošu piekrišanu. Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. pants mārketinga e-pastiem prasa iepriekšēju, brīvi dotu piekrišanu. Tāpēc rūtiņas sākotnēji nav atzīmētas un piekrišanu reģistrējam profilā. Esošajiem pircējiem var sūtīt informāciju par līdzīgiem produktiem, ja viņi nav iebilduši norēķinos. Katrā e-pastā jānorāda sūtītājs un bezmaksas atteikšanās iespēja. Iestatām abus scenārijus.

Klaviyo ieviešana no €690, pilna e-pasta sistēma ar sešām sērijām un veidnēm no €1,190, ikmēneša kampaņas no €490 mēnesī. Cenas bez PVN. Platformas maksu apmaksājat atsevišķi tās piegādātājam. Klaviyo ir bez maksas līdz 250 aktīviem profiliem; maksas plāni sākas aptuveni no $20 mēnesī un aug līdz ar sasniedzamo kontaktu skaitu.

Nepabeigta pirkuma un sveiciena sērijas var radīt pasūtījumus jau pēc palaišanas, tāpēc vairums veikalu pirmos ieņēmumus redz pirmajā nedēļā. Kampaņu rezultāti attīstās 4–8 nedēļās, pārbaudot segmentus un tematus. Apjoms atkarīgs no apmeklējuma, piedāvājuma un saraksta.

Jā. Nepabeigta pirkuma sērija darbojas pircējiem, kuri norēķinos ievadījuši e-pastu, arī bez iepriekš izveidota saraksta. Pievienojam pierakstīšanās formu ar vērtīgu ieguvumu — testu, paraugiem vai agrāku piekļuvi — un savienojam ar sveiciena sēriju. Sarakstu papildina esošie apmeklētāji un reklāma.

Ne automātiski. Bieži pietiek ar savlaicīgu atgādinājumu, atbildi uz pirkumu kavējošo jautājumu un piegādes vai atgriešanas informāciju. Ja dati to pamato, pēdējā e-pastā testējam nelielu papildu ieguvumu tikai pirmreizējiem pircējiem, lai pastāvīgie klienti nemācītos atstāt grozu atlaides dēļ.

Jā — tematus, priekšskatījuma tekstus, e-pastu saturu un pogas. Mūsu komanda raksta latviski un angliski, pēc pieprasījuma arī krieviski, iepazīstot produktu. MI palīdz ar tematu variantiem un melnrakstiem; katru sūtījumu pārbauda cilvēks.

Tur, kur tas ietaupa laiku un rezultātu var pārbaudīt. Klaviyo MI aģents Composer sagatavo kampaņu melnrakstus pēc uzvednes, bet prognozējošā analītika palīdz noteikt nākamā pirkuma laiku un atkārtota pasūtījuma atgādinājumu. Izmantojam abus, bet pirms sūtīšanas cilvēks pārbauda zīmola atbilstību, piedāvājumu, segmentu un apgalvojumus.

Jā. Pārnesam kontaktus, piekrišanas statusus un izslēgšanas sarakstus, no jauna izveidojam piemērotas veidnes un automatizāciju. Jaunā domēna sūtījumu apjomu audzējam pakāpeniski, sākot ar aktīvākajiem saņēmējiem. Veco platformu atslēdzam tikai tad, kad jaunās sērijas darbojas.

Jā, Klaviyo vai Omnisend. SMS vajadzīga atsevišķa piekrišana, un jāmaksā par katru ziņu, tāpēc tās izmantojam steidzamai saziņai: piegādes jaunumiem, groza atgādinājumam pēc e-pasta un īslaicīgām akcijām. Vairumam Baltijas veikalu vispirms lielāku ieguvumu dod sakārtots e-pasts.

Jā. Klaviyo WooCommerce integrācija reāllaikā sinhronizē apskatītos produktus, sāktos norēķinus un pasūtījumus, pievienojot saiti groza atjaunošanai jebkurā ierīcē. Paziņojumi par atkārtotu preces pieejamību Shopify ir iebūvēti; WooCommerce tos pievienojam ar spraudni vai API.

Jā. Platformas konts ir uz jūsu vārda, un to apmaksājat jūs. Veidnes, automatizācija, segmenti un saraksti paliek kontā. Par ikmēneša kampaņu sadarbības pārtraukšanu jāpaziņo vienu mēnesi iepriekš.