Kas ir CRO audits?
CRO audits noskaidro, kur e-veikala pirkuma procesā rodas šaubas, šķēršļi vai datu uzskaites nepilnības. WPX apvieno analītikas pārbaudi, automatizētus testus, praktisku iepirkšanās pārbaudi un lietotāju uzvedības datus, pēc tam nosaka labojumu un testu prioritātes.
Ar ko CRO audits atšķiras no UX vai tehniskā audita?
UX audits vērtē lietojamību, tehniskais audits — kodu, ātrumu un konfigurāciju. CRO audits sasaista abus ar klientu uzvedību, datu kvalitāti un pirkuma procesu no pirmās lapas līdz atkārtotam pirkumam.
Kuras platformas auditējat?
Auditējam Shopify, Shopify Plus un WooCommerce veikalus, tostarp tēmas, lietotnes vai spraudņus, analītiku, piekrišanas pārvaldību, maksājumus un platformai raksturīgos tehniskos riskus.
Kāda piekļuve vajadzīga, un vai tā ir droša?
Sākam ar minimāli vajadzīgajām tiesībām un, kur iespējams, izmantojam lasīšanas vai sadarbības partnera piekļuvi. Paroles nedrīkst sūtīt e-pastā. Piekļuvi dokumentējam, un pēc darba nodošanas to var atsaukt.
Vai auditējat veikalus ar mazu apmeklējumu un veicat A/B testus?
Jā. Ja apmeklējumu ir maz, vairāk balstāmies uz datu uzskaites kvalitāti, lietojamības principiem, tehniskajām pārbaudēm un strukturētiem iepirkšanās testiem. A/B testus neveicam, ja izlase ir par mazu pamatotam lēmumam.
Cik ilgi notiek CRO audits?
Padziļināts audits parasti aizņem 7–10 darbdienas pēc vajadzīgās piekļuves un izmantojamu datu saņemšanas. Termiņš pagarinās, ja vispirms jālabo analītika vai jāuzkrāj uzticami dati.
Vai WPX var ieviest ieteikumus?
Jā. Ieviešanu varat izvēlēties atsevišķi: izmantot savu komandu, uzticēt WPX konkrētu labojumu posmu vai pasūtīt analītikas sakārtošanu kopā ar auditu.
Vai garantējat augstāku konversiju?
Nē. Konversija ir atkarīga arī no apmeklētāju kvalitātes, pieprasījuma, cenas, piedāvājuma un uzņēmuma darba. Garantējam rūpīgu, datos balstītu procesu un skaidrus ieteikumus, nesolot nepamatotu pieaugumu.